În luna iubirii, celebrăm iubirea de sine, cu 25%-35% reducere la cursuri și meditații!

00
zile
:
00
ore
:
00
minute
:
00
secunde

TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

Politica de anulare a înscrierii unui loc la curs

  • Persoanele interesate de activitățile Centrului Gutenberg au obligația de a respecta și onora rezervarea locului la curs.

Pentru cursul de grup:

  • În situația în care persoana nu ar mai putea onora rezervarea din motive personale, se obligă să notifice organizatorii cu privire la anularea rezervării, fie prin telefon direct la numărul +40 752 162 117 , fie prin e-mail la adresa info@invatagermana.ro, cu minim 7 zile înainte de demararea cursului, pentru a beneficia de jumătate din suma achitată.
  • Chiar dacă au trecut cele 7 zile și au avut loc maxim 2 cursuri, poți să vorbești cu un prieten să îți ia locul la curs. Persoana care te înlocuiește la curs trebuie să dea testul de limbă și să aibă nivelul adecvat.
  • În cazul în care anularea rezervării se face după începerea cursurilor, participantului nu îi vor fi restituiți banii. Tariful profesorului care susține cursul este plătit în continuare de către Centrul Gutenberg, chiar dacă unul dintre cursanți se retrage sau rămâne în grupă, așa că reținem suma aferentă pentru locul pe care l-ați ocupat la înscriere.
  • În cazul campaniilor în care beneficiați de reduceri, suma returnată se va calcula astfel*:
    Suma plătită conform ofertei – suma echivalentă modulelor parcurse = suma returnată.

Pentru cursul individual:

  • În situația în care persoana nu ar mai putea onora rezervarea din motive personale, se obligă să notifice organizatorii cu privire la anularea rezervării, fie prin telefon direct la numărul +40 752 162 117 , fie prin e-mail la adresa info@invatagermana.ro.
  • Dacă cursantul nu se prezintă sau întârzie mai mult de 5 minute la sesiunea 0 de cunoaștere, sesiunea va fi anulata și va putea să beneficieze de  o altă sesiune doar contra cost.
  • Dacă cursantul anulează o sesiune din cursul individual în mai puțin de 24h, sesiunea se va anula, fără a se putea recupera și se va reține suma de bani aferentă.
  • Dacă cursantul dorește să renunțe pe parcurs la cursul individual din motive medicale, returul se va face astfel: suma plătită conform ofertei – suma echivalentă sesiunilor susținute = suma returnată.

Politica de retur

Oferim garanția învățării. În cazul în care un cursant al Centrului Gutenberg este nemulțumit de serviciile oferite și consideră că aceste servicii nu și-au atins obiectivele de învățare, acesta beneficiază de un loc gratuit într-o altă grupă, la încheierea modulului ales.

Pentru a beneficia de garanția învățării, un cursant trebuie să:

  • facă dovada participării la minim 75% din totalul cursurilor cuprinse în modulul pentru care s-a înscris;
  • rezolve minim 75% din exercițiile pregătitoare primite.

În cazul în care nici după urmarea cursurilor într-o a doua grupă clientul nu este mulțumit de rezultatele de învățare obținute, acesta primește suma achitată integral înapoi, dacă:

  • face dovada participării la minim 75% din totalul cursurilor cuprinse în cel de-al doilea modul;
  • rezolvă minim 75% din exercițiile pregătitoare primite.
 

Vă mulțumim că ați ales serviciile Centrului Gutenberg!